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員工隊(duì)伍工作紀(jì)律行為規(guī)范第一章總則 為強(qiáng)化員工隊(duì)伍工作紀(jì)律管理,規(guī)范各級(jí)員工日常工作行為,提高工作辦事效率,樹立公司員工隊(duì)伍良好的企業(yè)形象,依據(jù)《勞動(dòng)合同法》和各相關(guān)安全管理規(guī)定、市場(chǎng)規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定公司員工隊(duì)伍工作紀(jì)律行為規(guī)范。 1、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有維護(hù)監(jiān)督本部門工作紀(jì)律行為的直接責(zé)任。公司各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以身作則、嚴(yán)于律己、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)工作紀(jì)律。經(jīng)常性的對(duì)本部門員工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律教育,增強(qiáng)員工的紀(jì)律觀念和行為意識(shí),并做到有針對(duì)性的勞動(dòng)工作紀(jì)律整頓,及時(shí)解決本部門在工作紀(jì)律行為方面存在的突出問題。 2、各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對(duì)本部門的工作紀(jì)律行為主動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo),并接受上級(jí)部門、員工群眾的督查。部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門員工隊(duì)伍出現(xiàn)的違紀(jì)行為制止不力的將負(fù)有連帶責(zé)任并給予警告、罰款和行政處罰。 3、《公司員工隊(duì)伍紀(jì)律行為規(guī)范》由公司人事、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部共同監(jiān)督執(zhí)行,各部門應(yīng)積極配合。 4、公司日常考勤及請(qǐng)銷假管理由行政辦公室人事部門負(fù)責(zé)考核備案;公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理行為和安全保衛(wèi)管理的紀(jì)律約束由市場(chǎng)督查安全管理部負(fù)責(zé)考核監(jiān)督;財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為規(guī)范由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)督審。 第二章勞動(dòng)紀(jì)律行為規(guī)范及獎(jiǎng)懲規(guī)定 一、考勤管理 1、員工如有遲到、早退或曠工等情形,依下列規(guī)定處理: 。1)上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到; A、遲到30分鐘以內(nèi)的(含30分鐘),每次扣款10元; B、遲到30分鐘以上60分鐘以內(nèi)的(含60分鐘),每次扣款20元; C、遲到60分鐘以上的,每次扣款30元; D、每月累計(jì)遲到3次以上的(含3次),額外在當(dāng)月工資中再扣罰50元; 。2)未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退; A、早退30分鐘以內(nèi)的(含30分鐘),每次扣罰10元; B、早退30分鐘以上60分鐘以內(nèi)的(含60分鐘),每次扣款20元; C、早退60分鐘以上,每次扣款30元; D、月累計(jì)3次早退者(含3次),額外在當(dāng)月工資中再扣罰50元; 。3)工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守; A、擅離職守者1次書面警告并罰款50元;2次按曠工處理,即扣除當(dāng)日雙倍工資; B、擅離職守月累計(jì)超過3次者,予以立即辭退,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金; 。4)凡屬下列情況之一的,均為曠工,按曠工處理 A、未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)而缺勤者; B、工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位或處理私人事務(wù)等的; C、超過批準(zhǔn)的假期又沒有及時(shí)報(bào)上級(jí)續(xù)假,未提供有關(guān)證明的缺勤; D、以虛假理由,請(qǐng)假而休息者; E、單位、部門或職位調(diào)整,不服從分配,逾期不到崗的; 。5)曠工處理:曠工即扣除本人所曠工時(shí)的雙倍工資;全年累計(jì)曠工三次者,予以辭退,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 2、公司員工以簽到或點(diǎn)名記錄的方式來記錄個(gè)人每天的出勤情況。 。1)公司員工除總經(jīng)理及總經(jīng)理指定的人員外,其他員工上下班都必須簽到。 (2)員工忘記簽到的,每次罰款5元,并在超過正常上班時(shí)間的30分鐘內(nèi)到行政辦公室說明原因,由行政辦公室核實(shí)備案,否則以曠工論處; 。3)不參加簽到的以曠工論處; (4)簽到次數(shù)為兩次,即上午上班和下午下班。 二、假休管理 請(qǐng)假是指在公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi),員工需從事個(gè)人的特定活動(dòng),必須事先經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),履行一定的手續(xù)。休假是員工按國(guó)家或公司的規(guī)定時(shí)間,進(jìn)行休息或休養(yǎng)。 員工請(qǐng)假、休假,必須履行相關(guān)程序和手續(xù) 。ㄒ唬┎〖俸褪录 1、病假 員工病假是指能提供醫(yī)院證明并經(jīng)公司認(rèn)可的,按下列規(guī)定的工資待遇處理: 1)、月累計(jì)病假7天以內(nèi)的(含7天),按日工資的80%支付病假工資; 2)、月病假累計(jì)超過7天以上15天以下(含15天),按日工資的60%支付病假工資; 3)、重大疾病人員或月病假累計(jì)15天以上人員的病假工資由公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,酌情處理; 不能提供醫(yī)院證明并經(jīng)公司認(rèn)可的按事假規(guī)定處理; 2、事假 1)、員工事假,扣除所請(qǐng)事假當(dāng)日的工資; 2)、員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工的,按事假處理。 3)、試用期內(nèi)的員工,一般不得請(qǐng)事假。 4)、員工一次性請(qǐng)事假達(dá)到20天以上的,自批準(zhǔn)之日起一年內(nèi)將不再調(diào)整工資待遇,公司還將根據(jù)請(qǐng)假人職位需求的緊迫程度另行調(diào)配或招聘,請(qǐng)假人將有可能失去職位,特殊情況除外; 5)、全年事假累計(jì)超過22天(含22天)的,員工降低工資標(biāo)準(zhǔn),留崗查看1個(gè)月,視其表現(xiàn)決定是否留用;領(lǐng)導(dǎo)干部給予降職處理(特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究除外); 6)、行政辦公室有權(quán)查驗(yàn)員工請(qǐng)假的相關(guān)資料,經(jīng)查實(shí)弄虛作假者,取消請(qǐng)假的所有待遇,并視情節(jié)嚴(yán)重程度另行處理。 (二)婚假(帶薪) 凡公司員工達(dá)到法定婚齡,男22周歲、女20周歲,可享受3天的有薪婚假,晚婚者(男年滿25周歲、女滿23周歲)可享受15天的有薪婚假; 。ㄈ﹩始伲◣剑 員工遇有父母、配偶、子女、兄妹等親屬喪亡的,經(jīng)公司核實(shí)無誤,可享受三天的有薪假;超出三天以外的按事假處理; 。ㄋ模┊a(chǎn)假(帶薪,含法定節(jié)假日和公休日) 1、已婚女員工生育時(shí),順產(chǎn)產(chǎn)假90天;多胎生育,每多一胎增加15天;難產(chǎn)有醫(yī)院證明的,增加15天;晚育(女24周歲以上生育第一胎的)的女員工除享受國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假外,增加獎(jiǎng)勵(lì)假10天; 2、除產(chǎn)假外,女員工需要修延長(zhǎng)假(休完國(guó)家規(guī)定產(chǎn)假而延長(zhǎng)的無薪假期)的,需在產(chǎn)假期滿前一周提出書面申請(qǐng),先經(jīng)部門主管審批同意后,再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核,交行政辦公室備案履行休假手續(xù); 3、男員工在其配偶第一次生育時(shí)可享受3天的陪產(chǎn)假; 4、懷孕未滿四個(gè)月(含四個(gè)月)的人工流產(chǎn)可休息15天,四個(gè)月以上的可休息42天; 。ㄎ澹┕ 1、員工的工傷假由指定治療工傷的醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明,工傷假最長(zhǎng)不超過12個(gè)月,其醫(yī)療或休養(yǎng)期間的標(biāo)準(zhǔn)工資和福利照發(fā)。 2、員工工傷醫(yī)療期滿后,經(jīng)勞動(dòng)部門確認(rèn),分不同情況,按國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)辦理。 。┱(qǐng)假程序 1、員工請(qǐng)假,事前應(yīng)填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并提供有關(guān)證明,辦理批準(zhǔn)手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后,假期方為有效; 2、因突發(fā)事件或急病來不及先行請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話或其它方式迅速向部門主管請(qǐng)假,返回公司后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處; 3、員工休婚假、產(chǎn)假,至少提前一周與直接上級(jí)和行政辦公室協(xié)商同意,履行完相關(guān)簽字備案手續(xù)并妥善安排好工作后,方可休假; 4、審批權(quán)限: 請(qǐng)假1天,由部門經(jīng)理批準(zhǔn); 請(qǐng)假2-3天,由部門經(jīng)理簽字后報(bào)主管副總簽批并報(bào)行政辦公室(人事)備案; 請(qǐng)假3天以上或部門經(jīng)理級(jí)以上人員請(qǐng)假1天以上的,逐級(jí)上報(bào),由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 5、各類假期結(jié)束后,員工返回公司當(dāng)天必須到行政辦公室辦理銷假手續(xù)。 三、員工工作紀(jì)律行為處罰規(guī)定 1、公司各級(jí)干部、員工有義務(wù)對(duì)本部門辦公區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔、清掃。做到人要干凈,物要整潔。對(duì)衛(wèi)生環(huán)境不達(dá)標(biāo)的給予負(fù)責(zé)人處以50元罰款。 2、具有賭博、博彩習(xí)慣的員工(新員工不予以錄用)不適合安置接觸資金等重要崗位。因動(dòng)用公款賭博的、因賭博被公安機(jī)關(guān)查處的予以開除。 3、公司員工應(yīng)繼承中華傳統(tǒng)美德,遵紀(jì)守法,尊老愛幼。對(duì)不孝敬贍養(yǎng)老人(新員工不予以錄用),實(shí)施家庭暴力的,違背社會(huì)公德行為的不予以聘任領(lǐng)導(dǎo)崗位。在社會(huì)當(dāng)中違法、違紀(jì)造成不良影響有損單位形象的予以開除。 4、領(lǐng)導(dǎo)干部、員工具有吸食毒品、偷竊、嫖娼等違法犯罪行為的予以開除。 5、嚴(yán)禁員工打架、斗毆、尋釁滋事。不管因?yàn)楹畏N原因打架斗毆尋釁滋事的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)的對(duì)當(dāng)事員工處以500元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任;受到刑事處分的給予開除處理。 6、員工上班工作期間按照規(guī)定著工裝。公司未統(tǒng)一執(zhí)行著工裝之前應(yīng)著裝要莊重、整潔、大方得體。禁止穿短褲、背心、拖鞋、赤臂、留胡須、長(zhǎng)發(fā);女員工禁止?jié)鈯y艷抹、耳環(huán)、超短裙、著裝暴露、奇裝異服,違反本條規(guī)定的對(duì)當(dāng)事人處以20元罰款。 7、員工上班期間禁止做與工作無關(guān)的事情(玩手機(jī)、游戲、炒股、聽歌、吃零食、串科室閑聊等)違反本條規(guī)定的一次的對(duì)當(dāng)事人處以20元罰款;連續(xù)三次的予以辭退。 8、各單位、各部門(基層單位上班時(shí)間為8:00時(shí)整,機(jī)關(guān)為8:30分)科所,上崗前召開班前例會(huì)布置當(dāng)日工作計(jì)劃;例會(huì)后全體工作人員需進(jìn)入嚴(yán)肅認(rèn)真的工作狀態(tài),對(duì)工作懈怠、拖沓的員工給予警告,并處以20元罰款; 9、公司各級(jí)員工上班期間不得脫崗、睡崗、串崗、酒后上崗(因工作飲酒除外),違反本條規(guī)定的對(duì)當(dāng)事人一次處以50元罰款,三次以上(含三次)的予以辭退(此條款只適合普通工作日,夜間值班另行規(guī)定); 10、禁止員工利用非法手段侵占、侵吞公司資產(chǎn)、資金、財(cái)物或他人財(cái)物。違反本條規(guī)定的當(dāng)事人,除退還非法侵占資產(chǎn)、資金、財(cái)物外,處以2000元罰款,并給與開除處理;觸犯法律的移交公安機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。 11、員工因違反勞動(dòng)紀(jì)律給公司造成損失的,根據(jù)其情節(jié)輕重賠償公司全部經(jīng)濟(jì)損失;不能擬補(bǔ)賠償損失的予以開除,觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。 12、員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,在員工當(dāng)中造成惡劣影響的,對(duì)其作出警告、記過、降職、賠償損失、開除等處分,并記入員工個(gè)人檔案。 13、市場(chǎng)管理人員、財(cái)務(wù)人員在工作期間利用職務(wù)之便貪占、侵吞公司資金資產(chǎn)的、收費(fèi)款項(xiàng)的、收費(fèi)不出票據(jù)的,依照本規(guī)定追繳貪占資金,并給予開除處理;觸犯法律的移交公安機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。 14、各個(gè)崗位、各個(gè)工種因?yàn)^職、失職行為給公司造成損失的(如:導(dǎo)致事故、票據(jù)有價(jià)證券丟失、臺(tái)賬、賬簿、報(bào)表、數(shù)據(jù)、招投標(biāo)書、發(fā)展規(guī)劃文件、涉及公司核心機(jī)密文字報(bào)告丟失等),按照公司保密制度規(guī)定,造成后果輕微的處以罰款500元整;造成嚴(yán)重后果的除賠償損失外給予開除處理;觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。 15、各級(jí)市場(chǎng)管理人員利用職務(wù)之便,對(duì)管理服務(wù)客戶進(jìn)行吃、拿、卡、要、報(bào)的,一經(jīng)查實(shí),情節(jié)較輕的處以500元罰款;情節(jié)嚴(yán)重,影響公司形象的予以開除處理。 16、公司根據(jù)自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)配人力資源崗位。各級(jí)員工工作期間要服從命令、聽從指揮、樹立正氣、勇于擔(dān)當(dāng),爭(zhēng)做崗位業(yè)務(wù)標(biāo)兵能手。對(duì)不服從調(diào)配、調(diào)動(dòng)的人員,予以誡勉談話,對(duì)談話之后仍然不服從調(diào)配的,依據(jù)規(guī)定予以辭退。 17、各部門領(lǐng)導(dǎo)作為本部門的主要負(fù)責(zé)人,在工作期間要嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程、紀(jì)律規(guī)定開展工作。對(duì)負(fù)責(zé)人在工作中出現(xiàn)違章、違反程序、違反紀(jì)律的,工作人員有權(quán)拒絕執(zhí)行,有權(quán)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)違規(guī)、違紀(jì)問題。 18、各市場(chǎng)保衛(wèi)部門是公司根據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》設(shè)置的治安、消防、安全生產(chǎn)專職管理部門,保衛(wèi)人員依法履行法律賦予的職責(zé),日常備勤、巡邏、檢查、著裝、內(nèi)務(wù)、訓(xùn)練、安全檔案建立填寫,要嚴(yán)格按照上級(jí)部門要求規(guī)定進(jìn)行。對(duì)瀆職、失職、違紀(jì)的調(diào)離保衛(wèi)崗位,違反法律規(guī)定的給與開除處理。 第三章安全保衛(wèi)(應(yīng)急管理)管理規(guī)范及處罰規(guī)定 應(yīng)急管理:公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的規(guī)定,制定了《火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》、《防踩踏應(yīng)急預(yù)案》、《反恐處置預(yù)案》、《防汛應(yīng)急預(yù)案》、《特種設(shè)備事故處置預(yù)案》。公司所屬部門、分公司均是上述應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中的應(yīng)急響應(yīng)單位,并實(shí)行分級(jí)管理。當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生時(shí),各單位的領(lǐng)導(dǎo)作為分級(jí)指揮人員,應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)通知本單位所有人員,根據(jù)公司總指揮部下達(dá)的指令任務(wù)分工進(jìn)行快速集結(jié)。對(duì)貽誤戰(zhàn)機(jī)不服從命令的領(lǐng)導(dǎo)、員工一律按照公司規(guī)章制度的上限處罰。 一、值班(巡查)人員工作規(guī)范 1、公司實(shí)行白班與夜班、普通工作日與節(jié)假日相結(jié)合的值班制度。各分公司保衛(wèi)部門(消防站)每天設(shè)定兩名保衛(wèi)、管理人員進(jìn)行值班備勤;主要巡查市場(chǎng)內(nèi)有無火險(xiǎn)和其它安全隱患,檢查更夫是否盡職盡責(zé),有無喝酒、睡覺、脫崗、串崗現(xiàn)象。 2、分公司經(jīng)理作為帶班領(lǐng)導(dǎo),每周必須對(duì)值班情況定期和不定期的檢查,總公司主管部門將對(duì)各分公司夜間值班落實(shí)情況進(jìn)行抽查。 3、值班巡查人員在工作期間不準(zhǔn)喝酒、睡覺及從事其他娛樂活動(dòng),嚴(yán)禁吸煙,不得空崗、脫崗。 4、每天值班人員要按時(shí)巡查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)隱患和不安全因素及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或及時(shí)報(bào)警,出現(xiàn)事故的立即啟動(dòng)《應(yīng)急預(yù)案》開展救援。 5、值班人員在下班前要做好交接班工作,交接班人員不得遲到、早退,要認(rèn)真填寫交接班記錄。 二、值班人員違規(guī)處罰規(guī)定 1、值班人員在崗工作期間喝酒、脫崗、及從事娛樂活動(dòng)的,處以200元-500元罰款,超過兩次以上的開除處理。 2、巡查記錄填寫不完整,內(nèi)容不真實(shí),漏記或無責(zé)任人簽字的,每發(fā)現(xiàn)一次處以50元罰款。 3、值班人員在值班期間禁止外來人員(包括親屬)進(jìn)入本單位或留宿外來人員,違反規(guī)定的處以500元罰款。 4、值班人員帶領(lǐng)非本單位人員進(jìn)入單位確定的重點(diǎn)部位、檔案室、財(cái)務(wù)室的,處以500元罰款;造成損失的依法賠償損失,并給予開除處理。 5、對(duì)值班人員擅自離崗延誤值班工作,發(fā)生火災(zāi)事故、丟失、盜竊等案件的,依照規(guī)定追究值班人員責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失,其行為違反法律規(guī)定的追究其法律責(zé)任。 6、值班人員不按時(shí)交接班,有遲到、早退情況的,第一次給予50罰款,警告批評(píng)教育,三次以上的予以辭退。 7、市場(chǎng)下班清場(chǎng)時(shí),各級(jí)值班人員不按照規(guī)定認(rèn)真清理市場(chǎng)的,不認(rèn)真填寫交接記錄的,提前離崗的,第一次給予警告、并處罰款200元;清場(chǎng)工作不徹底,遺留安全隱患造成后果的按照勞動(dòng)合同規(guī)定給予開除處理。 8、本處罰辦法適用各級(jí)值班人員。 第四章市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范及處罰規(guī)定 一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)行"總公司、分公司、基層部門",三級(jí)巡查、檢查管理制度。要求總公司主管部門每月至少到各分公司市場(chǎng)巡查二次,分公司每周至少對(duì)所轄市場(chǎng)巡查三次,市場(chǎng)管理員每天巡查至少四次(每天分公司點(diǎn)名之后必須由市場(chǎng)管理部部長(zhǎng)帶管理員巡查所管理的樓層市場(chǎng)一次)。 1、各市場(chǎng)要認(rèn)真落實(shí)市場(chǎng)門前"三包"管理制度,加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查清理工作,保證三包區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。 2、市場(chǎng)內(nèi)的保潔人員工作方式要根據(jù)市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境實(shí)際情況做到地面隨臟隨掃,門窗玻璃隨臟隨擦;要制定衛(wèi)生保潔措施及計(jì)劃,做到每周大掃除和考核工作,配置、配足垃圾儲(chǔ)存清運(yùn)設(shè)備。 3、市場(chǎng)內(nèi)各個(gè)應(yīng)急疏散通道要保持隨時(shí)暢通,通道無貨物、雜物、車輛堆積滯留圍堵。 4、公共廁所要保持清潔,要達(dá)到無蚊蟲、上下水設(shè)施暢通、無糞便積物、無異味的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 5、市場(chǎng)內(nèi)柜臺(tái)、攤位內(nèi)外地面要保持清潔,物品擺放整齊有序,無亂堆亂放現(xiàn)象。 6、嚴(yán)格落實(shí)"三個(gè)一"工程的要求,讓業(yè)戶自覺地愛護(hù)環(huán)境,逐步引導(dǎo)商戶實(shí)行衛(wèi)生垃圾袋裝化,統(tǒng)一收集,統(tǒng)一清理。 7、墻面、門窗、玻璃要保持潔凈,地面、過道、樓梯要干凈無灰塵垃圾,無亂貼亂掛現(xiàn)象。 8、經(jīng)銷熟食、肉食、飲食行業(yè)的業(yè)戶必須持個(gè)人健康證、衛(wèi)生許可證,著工作服、戴工作帽。 9、加強(qiáng)市場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的軟件管理,經(jīng)營(yíng)業(yè)戶必須證照齊全,要懸掛在醒目位置,并在核準(zhǔn)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交易;建立健全經(jīng)營(yíng)戶檔案,檔案要保持完整。 10、各市場(chǎng)要加大宣傳力度,以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)為依據(jù),以國(guó)家星級(jí)市場(chǎng)參考標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),提高廣大業(yè)戶的衛(wèi)生意識(shí)。 11、加大對(duì)市場(chǎng)的管理力度,市場(chǎng)管理人員要針對(duì)本市場(chǎng)衛(wèi)生情況,努力提高市場(chǎng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 12、在市場(chǎng)內(nèi)醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,市場(chǎng)管理人員要積極監(jiān)督,確保商場(chǎng)內(nèi)無人吸煙。 13、立足實(shí)際,要集中清理鼠患滋生生場(chǎng)所,作好無鼠消殺工作,減少鼠害。根據(jù)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)要求,積極開展除"四害"工作,徹底消滅蚊蠅、蟑螂等病原體。 二、違反市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范的處罰規(guī)定 1、管理人員在工作中不佩戴胸牌的,發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元,二次20元;在一個(gè)月中發(fā)現(xiàn)三次的追究主管部長(zhǎng)及主管經(jīng)理責(zé)任,負(fù)連帶責(zé)任扣罰50元。 2、收費(fèi)不出票據(jù)或多收費(fèi)少給票據(jù)的;收費(fèi)過程中漏收、少收、收人情費(fèi)、養(yǎng)黑戶,向管理對(duì)象吃、拿、卡、要,報(bào)的,利用職務(wù)之便向商戶敲詐勒索的,發(fā)現(xiàn)一次處以500元罰款;兩次以上的給與開除處理,并按照本規(guī)定,追究分公司市場(chǎng)部長(zhǎng)、主管市場(chǎng)副經(jīng)理、分公司經(jīng)理連帶責(zé)任,每人處200元罰款。 3、收費(fèi)票據(jù)不蓋名章的,不寫年月日的,一票多用的發(fā)現(xiàn)一次給予500元罰款;連續(xù)出現(xiàn)該問題的,調(diào)離收費(fèi)崗位從事服務(wù)崗位,并對(duì)其主管領(lǐng)導(dǎo)處以100元罰款。 4、酒后上崗的一次處以20元罰款;兩次以上的處以100元罰款;因酒后上崗給工作造成不良后果的從重處罰,并追究其主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 5、在市場(chǎng)管理工作當(dāng)中,管理人員脫崗或不在崗的,發(fā)現(xiàn)一次處以50元罰款,年度三次以上的調(diào)離管理崗位并給予待崗處理。 6、各單位沒有認(rèn)真落實(shí)"門前三包"制度的,三包區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的,對(duì)單位負(fù)責(zé)人處以200元罰款; 7、保潔人員沒有分區(qū)定位,地面垃圾不能及時(shí)清掃的,發(fā)現(xiàn)一次給予保潔人員20元罰款;兩次給予50元罰款;三次以上的給予開除處理(屬中介保潔公司的,該保潔人員退回保潔公司)。 8、商場(chǎng)內(nèi)通道因貨物、雜物、垃圾、運(yùn)輸車輛占道堵塞的,給予管理人員50元罰款;兩次以上的調(diào)離管理崗位。 9、商場(chǎng)衛(wèi)生間沒有保持清潔,有蚊蠅、上下水不暢通有堆積物、有異味、糞便不及時(shí)沖洗的,查出一次給予保潔人員20元罰款,管理直接責(zé)任人50元罰款,連續(xù)三次以上的保潔人員予以辭退(退回保潔公司),管理人員調(diào)離管理崗位。 10、柜臺(tái)、貨架、內(nèi)外地面臟亂,貨物亂堆亂放、擺放不整齊的,發(fā)現(xiàn)一次給予管理人員20元罰款;兩次的給予50元罰款;三次以上的調(diào)離管理崗位并待崗處理。 13、商場(chǎng)墻面、門窗、玻璃、過道、地面、樓梯、棚壁、墻角、燈具等設(shè)施有積灰,亂貼、亂掛、亂畫的,檢查發(fā)現(xiàn)一次給予管理人員20元罰款;連續(xù)三次以上的給予管理人員調(diào)離管理崗位,并追究該單位領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任,給予200元罰款。 14、商場(chǎng)內(nèi),在醒目位置應(yīng)當(dāng)懸掛禁煙標(biāo)識(shí),市場(chǎng)管理人員應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督。如有吸煙行為沒有及時(shí)制止的,給予管理人員20元罰款。 15、按照滅鼠要求,基層單位沒有做好滅鼠消殺,不按上級(jí)規(guī)定開展除"四害"工作的,給予該單位領(lǐng)導(dǎo)處以200元罰款。 第五章財(cái)務(wù)管理行為規(guī)范及處罰規(guī)定 一、財(cái)務(wù)收入管理及處罰規(guī)定 各分公司派駐會(huì)計(jì)每月必須按時(shí)上繳各項(xiàng)收費(fèi)并上報(bào)電子臺(tái)賬,月清月結(jié);收費(fèi)報(bào)表每月10日前上報(bào),并說明未完成收費(fèi)原因;應(yīng)收、未收做詳細(xì)說明并確定收取時(shí)間,月末終了及時(shí)報(bào)帳、對(duì)帳。 沒有做到月清月結(jié),沒有按時(shí)上報(bào)收費(fèi)報(bào)表、收費(fèi)情況的,一次扣20元;報(bào)帳、對(duì)帳不及時(shí)的一次扣10元; 二、費(fèi)用支出管理規(guī)范及處罰規(guī)定 1、費(fèi)用支出要做到手續(xù)完備、清晰合理,不超范圍支出,并且?guī)つ壳宄?zhǔn)確。 費(fèi)用支出手續(xù)不完備的一次扣10元;帳目不清的扣50元; 2、每月對(duì)費(fèi)用支出進(jìn)行說明,每季度對(duì)財(cái)務(wù)狀況詳細(xì)分析說明,按照公司年初制定的收支計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比說明,半年一小結(jié); 沒有按時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)費(fèi)用支出進(jìn)行說明、進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的,一次扣派駐會(huì)計(jì)50元,扣經(jīng)理100元; 3、各分公司要按照核定的辦公經(jīng)費(fèi)數(shù)執(zhí)行,按照"先申請(qǐng)、后批示、再支出"的流程執(zhí)行。 每超支100元,扣當(dāng)事人及派駐會(huì)計(jì)各50元; 4、要建立健全本單位財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)經(jīng)制度 沒有建立財(cái)務(wù)規(guī)章制度,不認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,制度不健全的,一次扣經(jīng)理及派駐會(huì)計(jì)各100元; 本紀(jì)律規(guī)范未涉及、列入的規(guī)范,要求依照下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn);本紀(jì)律規(guī)范不足之處,公司將及時(shí)進(jìn)行擬補(bǔ)修改補(bǔ)充;與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸的條款,將以國(guó)家法律、法規(guī)、政府文件為準(zhǔn)。 本行為規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行。 |